『神様からひと言』ロケ地＆撮影場所、キャスト、あらすじまとめ！

2017年6月10日からNHK土曜ドラマとして放送される予定だった『神様からひと言～なにわお客様相談室物語～』。萩原浩の小説を原作に、小出恵介、岸井ゆきの、吉沢悠、小泉孝太郎ら豪華キャストが出演することで話題になっていましたが、小出恵介の無期限活動停止により放送中止になりました。

そこで今回はドラマ『神様からひと言～なにわお客様相談室物語～』のロケ地となる撮影場所、エキストラ募集情報、気になるキャストやあらすじについて紹介していきます。

ドラマ『神様からひと言～なにわお客様相談室物語～』のあらすじ＆原作

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あらすじ

主人公・佐倉凉平（33）は、曲がったことが嫌いな熱血漢だが、時々正義感があふれすぎて上司と衝突してしまうことも。それが原因で、大手広告会社から、ここ『珠山食品』に転職してきたばかりだが、着任早々の大きな会議の席、また上司とケンカをしてしまう。

失敗続きの彼が新たに配属されたのは「お客様相談室」。昨今話題のモンスタークレーマーたちに対応する社内では最前線の部署だ。始めはふてくされていた凉平だったが、「相談室」には、癖はあるけれど面白おかしい面々が。遅刻魔でだらしない先輩が、実はクレーム処理の達人だったり…。

「自分は会社組織には合わないのではないか」と感じていた凉平は、やがて、「相談室」で個性豊かな面々に囲まれ「クレーム処理」のスキルや精神を身につけ、人間的にも成長していくのであった。（公式ホームページから引用）

インターネットやSNSの発達により、情報や口コミが一気に拡散することが当たり前になりました。企業の不祥事や不正、悪い評判がたてば、すぐに拡散して苦境に立たされます。だからこそ、透明性のある事業運営が重視され、クレーム対応にも力を入れざるを得なくなったというのが実情でしょう。さらに、お客様のクレームや声をマーケティングに活かすという動きも当たり前になっています。

そのような時代背景の中、こうしたお客様対応の部署はますます重要性を増しており、専門の部署を設ける会社が多くなりましたね。この物語はクレーム対応を専門とするお客様相談室が舞台の物語。クレーム対応のプロと呼ばれる人々と触れ合うことで、主人公が成長していく姿を一緒になって応援していく、そんなストーリーになりそうでした。

原作は萩原浩の小説

このドラマの原作は萩原浩の小説「神様からひと言」。”神様”とはお客様のことを指すのでしょう。Amazonでも楽天でも絶賛評価を連発しているので、今回のドラマ化を機に一度は読んでおきたいものですね。

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神様からひと言 長編小説 （光文社文庫） [ 荻原浩 ]

ドラマ『神様からひと言～なにわお客様相談室物語～』のキャスト＆スタッフ情報

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キャスト

佐倉凉平／小出恵介

曲がったことが嫌いな熱血漢だが、空気が読めず損をすることもしばしば。大手広告代理店から珠山食品に転職したばかり。上司に逆らったことが原因で、望まない部署・『お客様相談室』に異動させられるが、そこで新しい自分に生まれ変わろうと奮闘する。

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宍戸由里／岸井ゆきの

社長秘書であったが、あることをきっかけに『お客様相談室』へ。社長の秘密を握っている。

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本間吾郎／宅弘城

ことなかれ主義で会社に従順な『お客様相談室』の室長。「俺は責任取らないぞ！」が口癖。

山内豊／吉沢悠

珠山食品剣道部の元主将。真面目で不器用な性格で、『お客様相談室』ではちょっとお荷物的な存在となっている。しかし、やがてその本性が現れ…。

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玉山政彰／小泉孝太郎

珠山食品の若き二代目社長。旧態依然とした会社に新しい風を吹かせたいと意気込んでいるが…。

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佐倉君代／市毛良枝

凉平の母、母一人子一人で凉平を育て上げた。いつも息子を気遣う優しい母。

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吉野美津／草笛光子

元売れっ子芸者で先代社長のおめかけだった。先代に知恵もお金も貸して珠山食品を大きくした立役者。今も会社の大株主で、「最強のクレーマー」でもある。

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篠崎薫／段田安則

遅刻魔でギャンブル好き。無責任で能天気。人として尊敬できるところはないが、そのコミュニケーション能力の高さで、クレーム処理には天才的な才能を発揮する。『お客様相談室』では、凉平の教師でもあり反面教師でもある。

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スタッフ情報

脚本：羽原大介

代表作にドラマ『とんび』、『ダブルフェイス』、『マッサン』、映画『フラガール』など

主題歌：不明

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